23日中午，强台风“天鸽”在珠海金湾区登陆，登陆时 风力14级（45m/s），珠海发布 别的红色台风预警信号。“红色警戒”高悬，“天鸽”裹挟着狂风暴雨 袭击这座城市，珠海人的心也提到了嗓子眼。

台风侵袭 为猛烈时，华策南湾国际小区的业主刘志强惴惴不安地守在家中，此前一天，小区物业工作人员已经在电梯、大堂、公告栏等小区显眼位置发布了防台风的通知，详细地提醒居民应该如何做好防风措施，应急预案也已经启动，保安挨家挨户提醒：门窗一定要关好，做好安全防范措施。刘先生也按照物业公司的提醒，将家中的门窗关闭并仔细地检查了一遍又一遍。

但中午时分，一阵又一阵的狂风呼啸，刘先生能明显感觉到大楼似乎在“晃动”。他赶紧离开家门，牵着爱犬一路走楼梯来到地下车库，“当时感觉房子在晃，微信里别的小区业主也反映有这个现象，心里害怕，就感觉应该下楼避险。”当时，地下车库里也站满了不少一脸疑虑的业主，物业公司的工作人员搬来一箱箱矿泉水递给业主，一边安抚情绪，一边联系工程 了解情况。很快， 答复传来：台风时高楼晃动是“风振效应”，楼房严格按照防风标准建设，居民不必担心。也有业主在微信群上转载了本地媒体即时发布的信息，内容也是关于“风振效应”的解读，大家才松了一口气，纷纷回到家中。

刚把业主们送回家，华策南湾国际小区的物业公司经理盛建新又拉着同事急匆匆地往外跑，一头扎进狂风暴雨中。“当时有车辆还停在小区室外停车场和周边，我们要挨个给业主打电话，通知他们。”此时天鸽登陆已经有一段时间，进入“台风眼”后，珠海主城区的风雨稍微减弱，抓住这宝贵时机，物业保安与工作人员根据车牌登记信息，挨个给将车停在室外的车主打电话，“有些没有联系方式的，我们想尽各种办法查寻，也不管是不是业主了，为了车辆安全，就要 时间通知他们。”在他们的努力下， 终，有十多辆车在台风期间安全转移。

台风肆虐，从当天上午开始，主城区开始停水停电，得益于平时维护得当，加上工作人员反应迅速，停电20后，小区两台柴油发电机开始发出轰鸣，为小区提供备用电力。但期间由于该 市内供电断断续续，周边大部分小区都处于停电状态，从安全角度出发，南湾国际小区备用电力也暂时关闭。不少业主正忧虑停电影响生活，直至23日下午3点多，电力重新恢复，有人发微信“来电了！”，不久，业主微信群里大家纷纷点赞，因为这是南湾 早恢复供电的小区之一。“有了电，就有了很多依靠。”业主王先生感慨，在如此巨大的自然灾害前，生活基本的需求得到满足，就是 的安全感。

短暂停电期间，小区电梯也停摆了，此时有险情传来：有业主被困。物业人员与电梯维保工人迅速来到现场解救，救援人员一边向她们喊话一边进行解救尝试，十后，电梯门被打开，三位女士顺利脱困。事件引发业主热议，业主陈先生表示物业应对及时，处置得当，“买楼时这个楼盘的口号是‘为生活家导航’，现在物业做到了‘为生活家护航’。”

据华策集团相关负责人介绍，台风袭击珠海期间，小区物业公司的工作人员和保安全部在岗，除了开辟两条电话热线随时等候业主的求助召唤，物业公司也主动排查险情，台风来临前24，小区保安队员们挨家挨户上门提醒业主关好门窗，23日风雨来袭时，物业主管人员带队巡查地下车库排水系统，80台水泵工作正常，防汛沙袋等设施全部到位。当天风雨 猛烈时， 多个小区的玻璃窗户被刮走，高空坠落，对地面车辆和人员产生巨大安全隐患。此时，南湾国际小区的物业工作人员再一次展开了大范围巡查排险，发现有未关严实的窗户，就打电话联络业主，联络不上的，保安马上徒步上楼敲门提醒。

24日上午，风雨过后，一缕阳光透过云层照射伤痕累累的珠海。经历了一天一夜狂风暴雨的小区业主，有人走下楼发现，小区的绿化植被倒伏了很多，小区周边马路，不少树木连根拔起，道路一片狼藉。 有小区及主城区部分区域陷入停水停电的困境，但华策南湾国际小区的水电供应、煤气及网络覆盖均能维持业主的基本需求。这一点让业主们感到宽慰，业主群里纷纷点赞，业主刘先生说，“狂风暴雨洗礼下，小区成为一个可以依靠的安全岛，这才是家的感觉。”二栋业主“杜墨”在微信群发言说，“在外面兜了一圈，发现我们有电很幸福了。”

据物业公司负责人介绍，小区里也没有发生大面积的门窗掉落爆裂现象，部分被破损的门窗，物业公司与第二天采取了临时的补救措施，同时安排工程人员上门修补。有细心的业主研究了铝合金门窗的结构，发现窗户采用的是手摇开窗器，属于螺旋摇把的构件，齿轮传动，比推拉式的更可靠坚固，认为这是窗户不易掉落的原因。据华策集团相关负责人介绍，这种手摇开窗器已经应用该公司旗下开发的多个楼盘，体现以人为本的元素。南湾国际小区很好地接受了风灾的考验，记者采访相关建筑工程 ，有 认为，楼盘的建筑质量安全设计也是关键，严格按照抗震防灾规范设计建造，充分考虑沿海地区的特点，例如电缆线的路径设置，发生灾害时保证用电是关键，华策南湾的细节在设计施工时已充分考虑，如地下车库一二层贯通设计以及排水渠、坡度的合理设计，水泵的设置等，尽管面对多年不遇的台风引发的暴雨，却没有发生水浸现象，这点颇为难得。

“天鸽”离开后，业主群里有人召集业主，呼吁大家一起当义工，组织开展清理小区及周边道路倒伏树木、广告牌，尽早恢复小区原状的行动。得知业主的请求后，小区物业公司安排了专门人员与业主共同开展行动，并提供了矿泉水、防割手套、清洁工具等用品。经过灾难的洗礼，无论是物业工作人员，还是业主，大家心中都增添了几分阳光。6栋业主“北极星”在微信群里说：“这次点赞下物业辛苦了，共建平安和谐小区，不断进步。愿邻居们都平安。”